Namun, tidak semua penjual ingin memakai metode COD untuk tokonya. Dalam artikel ini, akan dijelaskan bagaimana cara penjual dapat menonaktifkan fitur pembayaran COD.
Cara Menonaktifkan COD di Shopee untuk Penjual
Penjual dapat menonaktifkan fitur COD di tokonya di Shopee, sehingga pembayaran hanya bisa dilakukan melalui ShopeePay, transfer bank, dan lain-lain.
Fitur ini dapat diatur melalui aplikasi Shopee milik penjual masing-masing. Di bawah ini adalah cara menonaktifkan COD di Shopee:
Jika penjual ingin mengaktifkan kembali fitur COD, maka penjual dapat menempuh cara yang sama dan menekan menu Aktifkan COD sampai berwarna hijau.
Fitur ini dapat diaktifkan dan dinonaktifkan sewaktu-waktu, sesuai preferensi penjual.
Cara Live di Shopee
Untuk memaksimalkan penjualan, penjual atau seller dapat memanfaatkan fitur live shopping. Fitur ini akan memudahkan toko untuk lebih dikenal oleh pembeli.
Selain itu, melalui live, penjual juga bisa berinteraksi secara langsung dengan pembeli dan membuat promo-promo menarik.
Live streaming di Shopee hadir untuk memudahkan penjual berkomunikasi dengan pembeli, sekaligus menarik pembeli untuk melihat-lihat barang yang dijual secara virtual. Di bawah ini adalah cara live shopping di Shopee:
Buka aplikasi Shopee penjual.
Mulai sesi streaming dengan mengakses halaman Shopee Live di aplikasi Shopee.
Penjual bisa memilih maksimal 500 produk dari daftar Toko Saya atau daftar Favorit Saya untuk ditampilkan dalam sesi live.
Untuk menambahkan produk diskon, penjual harus mengatur harga diskon lewat Promosi Saya terlebih dahulu. Menu ini tersedia di aplikasi atau Seller Centre.
Jika tampilan kamera sudah bekerja dengan baik dan produk sudah ada di keranjang, penjual bisa Mulai Live Streaming.
Notifikasi akan dikirimkan secara otomatis ke pengikut saat penjual memulai sesi streaming. Nonaktifkan tombol Beri Tahu Pengikut untuk menonaktifkan notifikasi.
Sebelum pilih Mulai Live Streaming, cek kamera depan dan kamera belakang perangkat yang digunakan untuk memastikan kamera bekerja dengan baik.
Shopee telah menjadi sebuah aplikasi e-commerce yang cukup sering diandalkan oleh sebagian besar konsumen di Indonesia. Bahkan, Shopee juga memberikan kamu akses untuk menjadi penjual di Shopee. Jadi, kamu bisa mengatur semua proses pengiriman sesuai keinginan kamu.
Bahkan, kamu juga bisa untuk mengatur sistem untuk melakukan gratis ongkir, dan itu menjadi sebuah penawaran yang memang diinginkan oleh sebagian besar pembeli. Selain itu, kamu juga bisa untuk mengaktifkan fitur COD.
Inovasi ini banyak menarik perhatian dan menjadi salah satu upaya untuk menjawab permasalahan mengenai ketidaknyamanan dari proses pembayaran COD saat ini.
Dengan metode pembayaran COD Cek Dulu, kini pengguna dapat membeli paket yang dikirimkan kurir dan mengecek kesesuaian produk yang dibeli dengan deskripsi atau foto produk sebelum melakukan pembayaran.
10 Promo ShopeePay Periode Mei 2024
Jika pengguna mendapatkan produk yang tidak sesuai dengan deskripsi atau foto maupun pesanan yang rusak, paket dapat langsung dikembalikan ke kurir tanpa perlu membayar.
Berikut adalah langkah yang bisa kamu ikuti untuk mengaktifkan fitur COD.
Cara Aktifkan Metode Pembayaran COD di Shopee
1. Buka aplikasi Shopee.
2. Kemudian, pilih menu “Saya” (Berlokasi di bagian kanan bawah layar kamu).
3. Klik “Toko Saya”.
4. Pilih simbol pengaturan (Sebelah kiri simbol lonceng).
5. Pada menu pengaturan toko, kamu bisa melihat “Opsi Pengiriman” klik opsi tersebut.
6. Kamu bisa melihat beberapa opsi dari pilihan pengiriman, klik opsi “COD” untuk mengaktifkan.
7. Selesai.
Cara Bayar Tagihan Rumah Tangga di Shopee, Solusi Efisien Bayar Listrik, PDAM, dan Internet
Itulah cara mudah untuk mengaktifkan fitur COD di Shopee untuk penjual dengan mudah dan praktis. Pastikan toko kamu sudah aktif dan bisa untuk melakukan penjualan dengan para konsumen.
Kenapa Shopee tidak bisa COD (cash on delivery) atau bayar ditempat? banyak pengguna yang kerap mengalami kendala ini.
Seperti diketahui, Shopee merupakan salah satu platform e-commerce yang saat ini banyak digunakan oleh masyarakat.
Platform ini menyediakan berbagai pilihan metode pembayaran sesuai dengan kebutuhan penggunanya seperti ShopeePay, SPayLater, transfer bank, hingga COD.
COD atau bayar di tempat merupakan metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat, setelah pesanan dari kurir diterima oleh Pembeli. Metode pembayaran ini cukup populer digunakan.
Meski demikian, tak jarang pengguna Shopee mengalami kendala dalam menggunakan metode pembayaran yang satu ini. Kira-kira, kenapa Shopee tidak bisa COD? Apa penyebabnya? Agar lebih jelas, simak ulasan lengkap IDXChannel berikut ini.
Penyebab Kenapa Shopee Tidak Bisa COD
Dikutip dari laman Bantuan Shopee, ada beberapa penyebab kenapa Shopee tidak bisa COD. Berikut beberapa di antaranya.
1. Penolakan Paket COD (Bayar di Tempat) Sebelumnya
Salah satu penyebab yang membuat pengguna tidak bisa COD di Shopee adalah karena sebelumnya telah melakukan penolakan paket COD (bayar di tempat). Pasalnya, Shopee menerapkan aturan untuk menolak metode pembayaran COD jika sebelumnya pengguna melakukan penolakan paket COD sebanyak 2 kali atau lebih dalam 60 hari terakhir.
Meski demikian, Anda tidak perlu khawatir karena metode pembayaran COD ini akan kembali dipulihkan dan dapat digunakan kembali secara otomatis setelah 60 hari kalender yang terhitung dari tanggal metode pembayaran COD Anda dinonaktifkan.
2. Pemesanan Melebihi Batas Maksimal Pembelian via COD
Perlu diketahui bahwa Shopee menerapkan aturan pembelian barang dengan metode pembayaran COD maksimal senilai Rp5.000.000. Oleh karena itu, jika Anda melebihi batas maksimal pembelian tersebut, maka metode pembayaran COD pun tidak bisa digunakan.
3. Alamat Pengiriman Tidak Dalam Jangkauan COD
Penyebab lain yang mungkin menyebabkan kenapa Shopee tidak bisa COD adalah karena wilayah pengiriman Anda tidak masuk dalam daftar area jangkauan jasa kirim COD yang tersedia.
Oleh karena itu, sebelum melakukan pemesanan dengan metode pembayaran ini, pastikan wilayah Anda masuk dalam area jangkauan COD.
4. Belum Mengaktifkan Metode Pembayaran COD
Hal lain yang kerap menyebabkan kenapa Shopee tidak bisa COD adalah karena penjual belum mengaktifkan metode pembayaran ini. Dengan begitu, pembeli pun tidak dapat memilih metode pembayaran COD ini untuk pesanannya di toko tersebut.
5. Melebihi Batas Maksimal Pemesanan Mingguan dengan COD
Anda juga tidak dapat melakukan pembayaran dengan COD di Shopee jika sudah melebihi batas maksimal pesanan mingguan dengan menggunakan metode ini.
Itulah beberapa penyebab kenapa Shopee tidak bisa COD atau bayar di tempat.
Jika Anda mengalami kendala ini, maka Anda bisa melakukan pemnbayaran dnegan metode lain yang tersedia seperti transfer bank, ShopeePay, SPayLater, dan lain-lain. Anda juga bisa menghubungi Customer Service Shopee untuk mengetahui informasi lebih lengkap mengenai kendala pembayaran COD Anda.
Sejak awal hadir di tengah masyarakat, metode pembayaran Cash On Delivery (COD) menjadi salah satu metode yang disukai konsumen dan penjual di tanah air. Sejumlah e-commerce bahkan menjadikan metode ini sebagai salah satu strategi meningkatkan daya tarik pembeli.
Kelebihan yang ditawarkan melalui metode pembayaran ini utamanya adalah fleksibilitas dan kemudahan.
Bagi sebagian besar masyarakat, metode dengan sistem membayar di tempat setelah paket diterima dipandang sebagai jawaban bagi individu yang masih khawatir untuk berbelanja online dan masih menjadikan uang tunai sebagai preferensi utama untuk melakukan pembayaran.
COD juga menunjukan pengaruhnya untuk mengatasi kelemahan dan menjangkau konsumen-konsumen yang ada di daerah pelosok dan jauh dari akses bank. Bahkan hingga tahun 2023 metode pembayaran COD masih mempertahankan posisinya sebagai salah satu metode pembayaran utama favorit masyarakat.
Mengacu pada paparan hasil survei Snapcart bertajuk ‘Tren Perilaku Belanja Online Jelang Ramadan 2023’ dikatakan bahwa Menyediakan Metode Pembayaran COD merupakan 1 dari 4 faktor pertimbangan responden untuk memilih platform e-commerce untuk berbelanja online selama bulan Ramadhan, dimana setelah Gratis Ongkir (71 persen), Menyediakan Metode Pembayaran COD (37 persen) mengambil pengaruh cukup signifikan dalam pengalaman belanja online.
Dari riset ini pun dinyatakan bahwa Shopee merupakan platform belanja online dengan metode pembayaran COD terbaik (60 persen), memimpin jauh dari pesaing platform e-commerce lainnya, Tokopedia (17 persen), TikTok Shop (12 persen) dan Lazada (sembilan persen).
Walau menjadi favorit, bagi sebagian konsumen dengan preferensi tertentu mengharapkan adanya aspek-aspek lain yang diperhatikan dalam proses metode pembayaran COD. Sebagian masyarakat banyak yang mengharapkan dapat menambah kenyamanan melalui proses pengecekan terlebih dahulu.
Saat ini proses yang harus dilakukan adalah, pembeli harus melakukan pembayaran terlebih dahulu dan jika barang tidak sesuai, maka pengembalian harus dilakukan melalui aplikasi bukan ke kurir. Kurangnya pemahaman terhadap proses saat ini terkadang menghasilkan dampak-dampak yang menciptakan ketidaknyamanan seluruh pihak yang bersangkutan seperti pembeli, penjual dan kurir.
Faktor pengembangan yang dapat dilakukan tidak dapat didiamkan begitu saja.
Akan tetapi menghapus metode pembayaran ini bukanlah solusi yang dapat dilakukan, khususnya bagi daerah di luar ibu kota yang masih memilih COD sebagai metode pembayaran utama.
Kini, Shopee kembali meluncurkan inovasi terbaru melalui COD Cek Dulu untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di seluruh pelosok Indonesia. Inovasi ini banyak menarik perhatian dan menjadi salah satu upaya untuk menjawab permasalahan mengenai ketidaknyamanan dari proses pembayaran COD saat ini.
Dengan metode pembayaran COD Cek Dulu, kini pengguna dapat membeli paket yang dikirimkan kurir dan mengecek kesesuaian produk yang dibeli dengan deskripsi atau foto produk sebelum melakukan pembayaran.
Jika pengguna mendapatkan produk yang tidak sesuai dengan deskripsi atau foto maupun pesanan yang rusak, paket dapat langsung dikembalikan ke kurir tanpa perlu membayar.
Berbagai reaksi netizen melalui kolom komentar di beberapa sosial media @shopee_id menunjukan antusiasme menyambut inovasi terbaru dari platform e-commerce oren ini;
Untuk mempermudah pengguna mengetahui prosesnya, berikut langkah mudah dan praktis berbelanja dengan metode pembayaran COD Cek Dulu:
- Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memilih produk yang ingin dibeli dan klik ikon ‘Keranjang’ untuk memasukkan produk ke keranjang belanja Shopee atau klik ‘Beli Sekarang’ pada laman produk. Jangan lupa pastikan produk dan toko yang dipilih telah mengaktifkan metode COD, ya!
- Program berlaku untuk barang tertentu di seluruh wilayah Indonesia. Pilih COD-Cek Dulu pada metode pembayaran dan pilih pengiriman menggunakan SPX Express Same Day, SPX Express Standard, dan SPX Express Hemat pada laman ‘Checkout’.
- Ketika kurir sampai di alamat tujuan, kamu diperbolehkan untuk membuka paket terlebih dahulu dan mengecek apakah pesanan sudah sesuai sebelum kamu melakukan pembayaran.
Selama pengecekan barang ini, kurir juga akan membantu merekam (tanpa wajah) proses pengecekan.
- Saat membuka paket, pastikan jangan sampai merusak resi dan membuka bungkus barang yang tidak dapat ditutup kembali. Namun, untuk bungkus barang yang bisa dibuka, barang tersebut boleh kamu pegang tapi tidak boleh dicoba. Untuk syarat & ketentuan yang lebih lengkap, dapat kamu cek di halaman ini https://shopee.co.id/m/cod-cekdulu-tnc.
- Jika barang sudah sesuai, kamu tinggal membayar pesanan melalui kurir secara tunai.
Nah, kalau isi paket ternyata tidak sesuai, jangan khawatir! Kamu tidak perlu membayar dan paket dapat dikembalikan kepada kurir
Penasaran? Buruan belanja dan coba Shopee COD Cek Dulu! Jangan sampai ketinggalan!
Our Reference: